Navigation

Accueil

Cliquez sur notre logo « TeaGschwendner » en haut à gauche de l’écran - vous pouvez retourner ainsi à tout moment à notre page d'accueil.

NAVIGATION PRINCIPALE

La navigation  principale en haut à droite de l'écran vous permet d'accéder aux 3 branches principales
- Shop (acheter)
- Le Thé (informations sur le thé et sur ThéGschwendner)
- Resto (informations sur notre offre pour la gastronomie)

NAVIGATION PAR RUBRIQUES
Vous atteignez les rubriques classées de manière logique sous les 3 branches principales de gauche à droite en suivant les détails. Exemple : Dans la branche principale Shop, vous trouvez à gauche les gammes, au milieu les variétés de thé qui appartiennent à la gamme sélectionnée et à droite les détails concernant le thé que vous avez choisi.

NAVIGATION META
En outre, sous les branches principales, vous atteignez directement des pages spéciales telles que le livre des visiteurs, contact, qualité et aide.

RECHERCHE
Encore plus bas, dans le champ surligné en gris à gauche, vous voyez à tout moment où vous vous trouvez et, à droite, vous avez la possibilité d'effectuer une recherche simple (il vous suffit de saisir le terme recherché ou le numéro de recherche dans le champ et d'appuyer sur « Entrée ») ou une recherche détaillée selon différents critères. Cette dernière est affichée si vous cliquez sur  "Options de recherche".

Uniquement dans la section du shop:

Panier

Dans la section du shop, vous voyez le symbole d’un panier en haut à droite de l’écran. Celui-ci vous permet de voir à tout moment quelles marchandises vous avez déjà placées dans le panier. Bien évidemment, vous pouvez à tout moment retirer ou supprimer des marchandises ou ajouter de nouveaux articles. En cliquant sur  "Continuez", vous arrivez à l’étape suivante de la commande. Alternativement, vous pouvez cliquer sur l'inscription  "Aller à la caisse" - également en haut à droite. Vous arrivez alors à une vue d'ensemble de votre panier. Cliquez ensuite en bas sur  "Continuez" et cochez "Je suis un nouveau client" ou connectez-vous en tant que client existant. Sur la page suivante, vous pouvez saisir ou modifier vos données personnelles. Ensuite, cliquez à chaque fois en bas à droite sur "Continuez" et indiquez encore le mode de paiement souhaité, puis finalisez la commande. Votre commande n’est effectuée que quand vous confirmez et envoyez explicitement la commande lors de la dernière étape. Si vous avez correctement effectué la commande, notre site Web vous remercie de votre commande et vous recevez une confirmation de commande par e-mail.

Aide technique

Afin de garantir une sécurité maximale lors de la transmission de données, nous avons décidé d'utiliser exclusivement l'encryptage SSL 128 bits puissant. Si vous avez des problèmes pour visiter nos pages (message d’erreur  "La page n’a pas pu être trouvée!"), veuillez vérifier si votre navigateur est compatible avec l’encryptage SSL 128 bits. Pour la plupart des systèmes, il existe une mise à jour qui permet d’ajouter le SSL 128 bits. Si vous avez des problèmes techniques, veuillez vous adresser à thelux@pt.lu.